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ドッグサロン pure(ピュア) 倉敷南店

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投稿者:
新米 めろんぱんな

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今まではよかったのですが

色々なところを利用し、
本店さんも値段のわりに丁寧でこちらの要望にも答えていただけて
可愛く仕上げでいただいていたので
こちらのオープン当初から
利用してましたが、
年末あたりからお忙しい様子で
いつの間にかブログも止まり
担当してくれていたトリマーさんもいなくなり
新しい新人さんのみに。
お若いので対応は仕方ないにしても、腕が悪すぎる。
うちからはきちんと写真持参したので
カメラで担当さんは見本用に撮られてましたが
雰囲気すらもないくらい別もの仕上がり。
お金もらってプロとしてやってるのだから
切り残しやあきらかに切りすぎの跡残したまま
仕上げてくるのはどうかと思います。
カット技術がなく出来ないならできないとか、せめて言って欲しかった。
本当にどのお店より病院サロンより最悪
ことばもありません

投稿 【'17/03/21 18:32】

ドッグサロン pure(ピュア) 倉敷南店
返信者:
ドッグサロン pure(ピュア) 倉敷南店

オーナーの三宅と申します。
この度は、見本の写真もお持ちいただいたにもかかわらずご期待に沿えるカットが全くできていなかったということで、大変申し訳なく思っております。
現在、倉敷南店のスタッフは全て連島本店からのスタッフが対応しております。
新人は全く使用しておりません。
また、11日~15日の期間は4月から常勤になる現在専門学校のトリミング講師資格
を持ったものが対応しております。
21日の担当の者も、連島本店から行っていた3年目のベテランだったのですが、やはりトリマーにも若干カットに個性がありますので、今回はお客様のご希望に添えるカットができなかったのだと思います。
大変不快な思いをお掛けいたし申し訳ございませんでした。
また、当店のサービスの中に「手直し」「全額返金」というものがあります。
「もう少し短くしてほしい」とか今回のように「全くカットが違う」などの場合は
遠慮なくお申し出ください。
これからも多くのお客様に喜んでいただけますよう努力いたしますので、何卒よろしくお願いいたします!




投稿 【'17/03/24 18:39】